개인정보처리방침

제목 개인정보처리방침(2022.03.17) 조회수 312
작성자 관리자 작성일 2022-03-10 16:42:20

개인정보처리방침

 

 

()건화는 (이하 '회사'고객님의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률"을 준수하고 있습니다

회사는  개인정보처리방침을 통하여 고 객님께서 제공하시는 개인정보가  어떠한  용도와  방식으로  이용되고  있으며,  개인정보보 호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다

회사는  개인정보처리방침을 정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다본 방침은 2022.03.17. 부터 시행됩니다.

 

 

 

제1조 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며이용 목적이 변경되는 경우에는 법률에 따라 별  도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

① 회원 가입(관리) : 회원 가입의사 확인회원제 서비스 이용에 따른 본인여부 확인개인 식별, 회원자격 유지·관리, 계약 이행  약관변경 등의 고지를 위한 연락, 량 회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지본인 의사 확인  민원 등의 고객 고충 처리서비스 이용 및 상담·문의 등 원활한 의사소통 경로 확보맞춤형 회원 서비스 제공거점 기반 서비스 제공 등

② 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 : 서비스 제공콘텐츠 제공구매 및 요금결제물품배송맞춤서비스 제공본인인증연령인증요금 결제·정산, 환불 

③ 마케팅 및 광고 : 신상품 홍보 및 판매권유 등 마케팅 목적 활용이벤트 등 광고성 정보전달, 페이지 접속빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계

 

 

제2조 개인정보 수집 항목 및 방법

회사는 회원가입상담서비스 신청 등을 위해 아래의 개인정보를 수집하여 처리하고 있습니다.


 목적

 구분

 개인정보항목

 수집방법

 필수

 선택

 회원가입

 회원가입

 이름로그인ID, 비밀번호휴대전화번호주소이메일

 성별생년월일추천인ID

 홈페이지모바일앱

 재화 또는 서비스 제공

 회원 주문

 결제정보수취인 이름수취인 휴대전화번호수취인 주소

 -

 홈페이지모바일앱이메일팩스고객센터를 통한 전화와 온라인 상담이벤트 응모

 비회원 주문

 주문자 이름주문자 휴대폰 번호주문자 이메일주문자 결제정보수취인  이름,  수취인  휴대전화번호수취인 주소

 -

 취소 및 환불

 예금주은행명계좌번호

 -

 대량주문 문의

 이름휴대전화번호(연락처)

 이메일

 -

 

① 회사의 서비스 이용 과정에서 서비스 이용기록방문기록불량 이용기록, IP 주소쿠키, MAC주소모바일 기기정보(앱 버전, OS 버전),  광고식별자 등의 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

② 진행하는 이벤트에 따라 수집 항목이 상이할  있으므로 응모  별도 동의를 받으목적 달성 시 즉시 파기합니다.


 

제3조 개인정보의 보유 및 이용기간

① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 이용자로부터 개인정보 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

② 회사의 서비스 이용에  필요한  최소한의  개인정보 수집·이용에 동의하지 않을 권리가 있으며동의 거부 시 거부한 내용에 대해 서비스가 제한될 수 있습니다.

③ 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

1. 홈페이지 회원가입 및 관리 : 회원 탈퇴 시 부정이용 방지를 위하여 10일 동안 보관(아이디, 휴대전화번호) 후 파기하며,  재화 또는 서비스 제공에 해당하는 경우는 관련 법령에 의거하여 보유기간동안 보관 후 파기합니다.  

다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지 적용됩니다.

- 관계 법령 위반에 따른 수사 조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사 조사 종료시까지

- 서비스 이용에 따른 채권 채무관계 잔존시에는 해당 채권 채무관계 정산시까

2. 개인정보 휴면계정 정책 : 1년 이상 서비스 이용기록이 없는 이용자의 개인정보는 정보통신망법 제29조에 따라 일반 이용자의 개인정보와 분리(휴면계정으로 전환)하여 저장 및 관리됩니다. 

회사는 휴면계정으로 전환되기 7일 이전, 해당 내용에 대해 이메일 등을 통해 이용자에게 사전 통지를 하며 분리 저장된 개인정보는 관련 법령에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고 해당 개인정보를 이용·제공하지 않습니다.

3. 재화 또는 서비스 제공 : 재화·서비스 공급완료 및 요금결제·정산 완료시까지

- 비회원 주문: 업무 목적 달성일로 부터 5년 보관 후 파기

- 대량주문 문의: 문의 완료일로부터 20일 보관 후 파기

다만, 다음의 사유에 해당하는 경우 해당 기간 종료시까지 적용됩니다.

대상

관련 법령

보유기간

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

 

전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률

5

대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

5

소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

3

본인 확인에 대한 기록

정보통신 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률

6개월

인터넷 로그인 기록접속지 추적자료

통신비밀보호법

3개월

 

 

제4조 개인정보의 파기절차 및 방법

① 회사는 원칙적으로 개인정보 수집   이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다.

② 회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨(종이의 경 별도의 서류함내부 방침  기타 관련 법령에 의한 정보보호 사에 따라 일정 기간 저장된  파기되어집니다별도 DB 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 아래와 같습니다.

1. 파기절차 : 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

2. 파기방법 : 회사는 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 이용하여 파기하며종이 문서에 기록 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

 

 

제5조 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 수집 시 명시한 범위 내에서 처리하며이용자의 사전 동의 없이 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다다만다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우 또는 범죄 수사와 같이 개인정보 보호법 제18조 제2항에 해당되는 경우는 예외로 합니다.

 

 

제6조 개인정보처리의 위탁

① 회사는 고객님의 동의 없이 고객님의 정보를 외부 업체에 위탁하지 않습니다.

② 회사는 개인정보를 위탁 처리할 경우에는 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지기술적·관리적 보호조치재위탁 제한수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상  책임에 관한 사항을 계약서  문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독할 것입니다.

③ 개인정보처리를 위한 위탁업무가 발생할 시에는 지체 없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

 

 

제7조 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

① 이용자는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할  수 있습니다.

 1. 개인정보 열람요구 

 2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구 

 3. 삭제요구 

 4. 처리정지 요구

② 이용자는 홈페이지의 "개인정보변경"(또는 "회원정보수정), "가입해지"(또는 "원탈퇴및 회사에 대해 서면전화전자우편모사전송(FAX) 등을 통하여 권리 행사를   있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

③ 이용자가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

④ 이용자에 따른 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을  통하여 하실 수 있습니다이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 11 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

⑤ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보 보호법 제35조 제537 2항에  의하여 이용자의 권리가 제한 될 수 있습니다.

⑥ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑦ 이용자의 권리에 따른 열람의 요구정정·삭제의 요구처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

⑧ 이용자는 개인정보 보호 유관법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 이용자 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.

 

 

제8조 개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항

① 회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 "쿠키(cookie)" 등을 운용하고 있지 않습니다. 

② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

1. 쿠키의 사용목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹사이트들에 대한 방문 및 용형태인기 검색어보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.

2. 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있으웹브라우저별 옵션 선택을 통해 모든 쿠키를 허용 또는 거부하거나쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치도록 할 수 있습니다

쿠키 설치 허용여부를 지정하는 방법은 다음과 같습니다.

 -  Internet  Explorer   도구  메뉴   인터넷  옵션   개인정보  탭   개인정보처리  수준  설정

 -  Chrome   설정  메뉴   고급  설정  표시  선택   개인정보-콘텐츠  설정   쿠키  수준  설정

       3.  쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.



제9조 모바일 앱 사용 시 광고 식별자(ADID/IDFA) 수집

회사는 이용자의 ADID/IDFA를 수집할 수 있습니다. ADID/IDFA 모바일  이용자의 광고 식별 값으로서사용자의 맞춤 서비스 제공이나  나은 환경의 광고를 제공하기 위한 측정을 위해 수집될 수 있습니다.

 [거부방법]

- Android: 설정 > 구글(구글설정) > 광고 > 광고 맞춤설정 선택 해제

- iOS: 설정 > 개인 정보 보호 > 광고 > 광고 추적 제한

 


제10조 온라인 맞춤형 광고 서비스

회사는 다음과 같이 온라인 맞춤형 광고 사업자가 행태정보를 수집하도록 허용하고 있습니다.

① 행태정보를 수집 및 처리하는 광고 사업자 : 구글페이스북카카오네이버

② 행태정보 수집 방법 : 이용자가  당사  웹사이트를 방문하거나 (어플) 실행할  자동수집 및 전송

 


제11조 개인정보의 기술적·관리적 보호조치

회사는 이용자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실·도난·유출·변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적관리적 보호대책을 강구하 있습니다.

 

① 기술적 조치

1. 고객의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며 파일  전송데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.

2. 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바 이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.

3. 회사는 네트워크상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL  또는 SET)를 채택하고 있습니다.

4. 해킹 등 외부침입에 대비하여 각 서버마다 침입차단시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.

5. 개인정보처리시스템 등의 접근권한의 부여·변경·말소를 통하여 개인정보에 한 접근 통제하고 있으며권한 부여·변경·말소에 대한 내역을 기록(최소 3간 보관)하고 있습니다.

6. 접속기록의 보관 및 위변조 방지를 위해 개인정보시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관하고접속 기록이 위변조·도난·분실되지 않도록 관리하고 있습 니다.

 

② 관리적 조치

1. 회사는 내부관리계획을 수립 및 시행하고 개인정보취급자를 최소한의 인원으로 제한하며개인정보를 처리하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인 정보 보호 의무 등에 관해 정기적인 교육을 실시하고 있습니다.

2. 개인정보취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책음을 명확화하고 있습니다.

3. 회사는 이용자 개인의 실수로 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다회원 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 ID 비밀번호를 적절하게 관리할 수 있도록 주기적으로 안내드리고 있습니다.

4. 그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실유출위조·변조훼손이 유발될 경우 회사는 즉각 이용자에게 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.

③ 물리적 조치

1. 전산실 및 자료 보관실 등은 특별 보호구역으로 설정하여 비인가자에 대한 접근(출입)을 통제하고 있습니다.



제12조 개인정보 보호책임자

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

개인정보 민원처리 담당부서

·   성명: 염철환

·   직책: 본부장

·   전화번호: 043-877-1613

·   이메일: hanwooda@kunhwacorp.com

·   소속건화한우다 고객센터

·   전화번호: 043-877-1613

·   이메일: khhelp@kunhwacorp.com

② 이용자께서는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의불만처리피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당자에게 문의하실 수 있습니다. 회사는 이용자의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

 

 

제13조 이용자의 권익침해에 대한 구제방법

① 이용자는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제상담 등을 문의하실 수 있습니다.(아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서 회사의 자체적인 개인정보 불만처리피해구제 결과에 만족하지 못해서 보다 자세한도움이  필요하시다면 의하여 주시기 바랍니다.)

② 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

-   개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)

-   개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

-   대검찰정 사이버수사과: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)

-   경찰청 사이버안전지킴이: (국번없이) 182 (www.police.go.kr/www/security/cyber.jsp)

 


제14조 개인정보처리방침의 개정과 그 공지

 개인정보처리방침을 개정할 경우에는 최소 7 전에 홈페이지 또는 이메일을 통해 변경 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다. 다만 수집하는 개인정보의 항목, 이용목적의 변경 등과 같이 이용자 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30 전에 공지하며, 필요 시 이용자 동의를 다시 받을 수도 있습니다.

공고일자: 2022 03 10

시행일자: 2022 03 17

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